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Cómo borrar tu cuenta de Kaspr
Cómo borrar tu cuenta de Kaspr

Tu decisión es importante para nosotros y apreciamos tu feedback. Si has decidido seguir adelante, respetamos tu elección.

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Escrito por Isabelle Riley
Actualizado hace más de una semana

Antes de seguir adelante, considera algunos puntos importantes:

  • Acción irreversible: las cuentas no se pueden recuperar una vez eliminadas.

  • Pérdida de datos: Eliminar tu cuenta significa dejar ir todos los datos asociados: leads, actividad, créditos y facturas.

  • Decisión Permanente: Esta acción es definitiva. No podrás volver a crear una cuenta de Kaspr usando el mismo email.

  • Cambios en nuestra comunicación: Ya no recibirás ningún email de nuestra parte, excepto la confirmación de eliminación.

  • Información del widget: Eliminar tu cuenta no eliminará ninguna información de contacto en el widget de Kaspr. Para darte de baja, sigue este enlace.

¿Tiene problemas para vincular tu cuenta de LinkedIn? Si tu respuesta es sí, sigue estos pasos:

  1. Cierra sesión en la cuenta actual e inicia sesión con tu cuenta Kaspr anterior.

  2. Ve a tu dashboard de Kaspr > Configuración > Integración.

  3. Desincroniza tu cuenta de LinkedIn.

Si no puedes acceder a tu cuenta anterior, comunícate con nosotros a través del chatbot y un miembro del equipo de Kaspr te ayudará.

¿Estás listo para continuar y eliminar tu cuenta? Sigue estos pasos:

Paso 1: Ve a tu perfil en la página Configuración.

Paso 2: Desplázate hacia abajo hasta Eliminar mi cuenta

Paso 3: Haz clic en Eliminar mi cuenta

🚨 Cuidado: Ten en cuenta que debes notificar tu intención de cancelar tu suscripción a más tardar 48 horas antes de la fecha de renovación para los planes mensuales y un mes antes de la fecha de renovación para los planes anuales. Si no cancelas dentro de estos períodos de notificación, no podremos procesar tu cancelación antes del próximo ciclo de pago.

¿Qué pasa si cambio de opinión? ¡No hay problema! Puedes crear otra cuenta de Kaspr, pero deberás usar una dirección de email diferente.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?