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Comment réinitialiser votre mot de passe
Comment réinitialiser votre mot de passe

Dans cet article, découvrez comment réinitialiser votre mot de passe Kaspr depuis le dashboard ou la page connexion.

Isabelle Riley avatar
Écrit par Isabelle Riley
Mis à jour il y a plus de 9 mois

Mettre à jour sont mot de passe depuis le dashboard

Étape 1 : Allez sur la page Paramètres

Étape 2 : Cliquez sur le champ du mot de passe.

Étape 3 : Renseignez votre mot de passe actuel.

Étape 4 : Renseignez un nouveau mot de passe.

Étape 5 : Sauvegardez en cliquant sur Modifier le mot de passe.

Réinitialiser son mot de passe depuis la page de connexion

Étape 1 : Allez sur la page de connexion .

Étape 2 : Renseignez l'adresse email que vous avez utilisée pour créer votre compte Kaspr.

Étape 3 : Cliquez sur Continuer.

Étape 4 : Cliquez sur Vous avez oublié votre mot de passe ?


Étape 5 : Renseignez à nouveau l'adresse email avec laquelle vous vous êtes inscrit sur Kaspr

Étape 6 : Cliquez sur Continuer.

Étape 7 : Vous recevrez un email dans votre boîte de réception dans quelques minutes.

Étape 8 : Ouvrez l'email, puis cliquez sur Réinitialiser le mot de passe.

Si vous n'avez toujours pas reçu d'email, veuillez suivre les étapes suivantes :

  1. Vérifiez vos spams.

  2. Vérifiez que votre adresse email soit correcte.

  3. Si vous ne recevez toujours pas d'email, contactez-nous via notre chatbot.

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